PLN Corporate University ยท Training Needs Analysis

Formulir Wawancara TNA โ€” Penggalian Materi Pembelajaran

Panduan wawancara Narasumber / Business Process Owner untuk menyusun materi diklat apa pun. Jawaban tersimpan otomatis di browser ini.

โ€”

Identitas Wawancara

โ–พ

Petunjuk: Tahap 1โ€“2 cukup sekali kepada BPO. Tahap 3โ€“6 diulang per domain/sub-bidang dengan narasumber teknis masing-masing. Rekam wawancara setelah mendapat izin.

Tahap 0 โ€” Pembukaan & Kalibrasi (5โ€“10 menit)

โ–พ
Tujuan: memastikan narasumber tepat dan menyamakan ekspektasi.

Tahap 1 โ€” Konteks Bisnis & Urgensi

โ–พ
Tujuan: menangkap business driver โ€” pembeda TNA dari sekadar daftar keinginan.

Tahap 2 โ€” Profil Peserta & Jabatan Sasaran

โ–พ
Tujuan: menentukan level materi dan asumsi kompetensi awal peserta.

Tahap 3 โ€” Pemetaan Tugas & Pekerjaan Kritikal (Inti TNA)

โ–พ
Tujuan: mendapatkan daftar tugas riil sebagai tulang punggung silabus. Gali per fungsi satu per satu.
13.Matriks DIF (Difficulty โ€“ Importance โ€“ Frequency) D = kesulitan (1 mudah โ€“ 5 sulit) ยท I = fatalitas bila salah (1 ringan โ€“ 5 fatal) ยท F = frekuensi (H harian / M mingguan-bulanan / T tahunan / J jarang). Tugas sulit + fatal + jarang = prioritas tertinggi. Prioritas dihitung otomatis, boleh dikoreksi manual.
NoTugas / PekerjaanDIFPrioritas

Tahap 4 โ€” Penggalian Konten Teknis (Isi Bab per Bab)

โ–พ
Ulangi blok pertanyaan 17โ€“22 untuk SETIAP tugas prioritas tinggi hasil matriks DIF. Klik "Tambah blok tugas" untuk tugas berikutnya.

Tahap 5 โ€” Referensi & Standar

โ–พ
Tujuan: dasar legalitas dan acuan resmi materi.

Tahap 6 โ€” Kasus Nyata & Lesson Learned

โ–พ
Tujuan: bahan studi kasus kelas.

Tahap 7 โ€” Desain Evaluasi & Ukuran Keberhasilan

โ–พ
Tujuan: merumuskan tujuan pembelajaran dan bukti keberhasilan diklat.

Tahap 8 โ€” Penutup & Validasi

โ–พ
Tujuan: prioritisasi akhir dan komitmen review narasumber.